AI 워크플로우를 만들고 '팀'이 하던 일을 '혼자' 하게 됐어요

분명 편하려고, 비용을 아끼려고
AI로 만들었는데..
좀 나아지셨나요?

수정하고, 개선하고, 문의에 답하느라 

하루가 가진 않았나요?

🎁 신청자 전원 다시보기 VOD 제공
🎁 라이브 완주 + 후기 이벤트 참여 시,
공유회 AI 압축 요약본 + CX봇 만들기 스타터팩

셀피쉬클럽은
AI 워크플로우를 만들어 일을 넘겼어요.

문의에 답하고, 틀린 건 잡아서 고치고, 뭘 개선할지까지 보고하는 AI 동료.

회원 1만여 명 사이트와 70여 명이 기수별로 들어오는 커뮤니티, 둘 다 제일 병목이었던 CX 응대를 통째로 넘겼어요.

이 공유회는 "만들었다"가 아니라 "만든 걸로 뭘 아꼈고, 뭘 벌었나" 얘기예요.
5주 동안 만들고, 사고 나고, 고친 과정을 있는 그대로 보여드릴게요.

그런데 잠깐,
해자가 뭐예요?

해자 : 적이 못 넘어오게 성 둘레에 파놓은 물길.
비즈니스에선 남이 쉽게 못 따라오는 우리만의 강점이에요.

셀피쉬클럽이 말하는 "AI로 만든 해자"는요,
AI 워크플로는 둘 중 하나는 해야 해요.

비용을 줄이거나, 돈을 더 벌어다 주거나.
"만들어봤다"에서 끝나면 구현이고,
실제로 비용이 줄거나 매출이 생기면 그때부터 해자예요.

이런 분께 추천해요

01바이브 코딩으로 만들긴 했는데, 배포하고 나서 어떻게 굴릴지 막막한 분

02자료는 다 있는데, 문의가 오면 결국 내가 찾아서 같은 답을 반복하는 분

03챗봇 붙여볼까 싶다가도, 틀린 답 하면 문의가 더 늘까 봐 망설이는 분

04스폰지클럽 4기에서 실제로 뭘 만드는지 먼저 보고 싶은 분

사이트를 새로 지어 이사하고,
문의까지 AI 동료에게 넘겨서
혼자 굴리게 됐습니다

작년까지 이기적멤버십은 운영 · 기획 · CRM · 문의 응대 등 4명의 팀으로 운영되었어요.
클로드 코드로 홈페이지를 통째로 새로 지으면서, 그 일들을 하나씩 AI 워크플로우에 넘겨왔고, 지금은 혼자 굴려요.

개발자 없이, 사이트에 붙인 것들

나보다 먼저 1차, 2차 응대를 받고
보고까지 하는 AI 동료 '셀럽'

이런 얘기를 해요

✔️ 개발자 없이 회원 1만 명 사이트를 옮기면서 뭘 먼저 만들고 뭘 나중으로 미뤘는지
✔️ 시트 링크 수천 개를 뒤집어 만든 UTM 빌더. 클릭이 신청이 됐는지 처음으로 보게 된 얘기
✔️ 문의의 대부분을 AI 없이 막는 법. 말풍선 한 줄이 답변보다 먼저인 이유
✔️ 매일 아침 슬랙으로 브리핑 도착, 문의가 없어도 어디서 몇 명이 막혔는지 아는 구조
✔️ 정식 연동이 없는 카카오 채널을 AI 브라우징으로 슬랙에 연결한 방법

그래서, 비비안이 만든 해자는

회원 1만 명 사이트를
인력 추가 없이, 추가 비용 없이, 혼자 굴리는 구조.

배포를 미루던 시간이 없어졌고, 응대하던 시간이 개선으로 갔어요.
고칠수록 셀럽이 더 똑똑해지니까, 남이 따라 만들기 어려운 우리만의 운영 구조가 됐어요.

누가 몇 번을 물어봐도,
같은 자리에서 바로 답해주는 슬랙 봇을 만들었습니다

스폰지봇이 뭔가요?

슬랙에서 @스폰지 하고 물어보면 공식 자료를 보고 답해요. 8월부터 실제 기수에서 쓰고 있어요. 질문만 받는 게 아니라 캘린더 등록, 과제 제출 확인 같은 잡무도 해요.

만들기 전엔 이랬어요

처음 생각은 3칸, 실제로는 5칸

질문 → AI → 답변이면 될 줄 알았어요. 돌려보니 물어볼 게 더 있었어요.

답하게 만드는 것보다 뭘 보고, 누구에게, 어디까지 답할지 정하는 게 일이었어요.

답을 고르는 방법

정해진 안내면 룰로 바로 답해요. AI를 안 부르니까 빠르고 공짜예요. 상황을 읽어야 할 때만 AI가 아래 넷을 보고 답해요.

말은 자연스러운데, 답은 틀렸어요

문제는 모델이 아니라 자료와 규칙이었어요. 실제로 있었던 일 넷.

봇을 키우는 대신, AI를 하나 더 뒀어요

봇 안에 판단을 다 넣으려니 덩어리만 커졌어요. 그래서 봇은 답만 하고, Codex가 답변 기록을 보고 "이건 고치자, 이건 자료를 넣자"를 제안해요. 반영은 제가 승인한 뒤에만요.

"이거 잘 돌아가는 거 맞아?"

오류는 크루가 "이상해요" 해줘야 알았어요. 한번은 고치는 데 14분, 고쳐진 걸 안 건 이틀 뒤였고요. 그래서 질문부터 답변 전달까지 어디서 멈췄는지 보이는 대시보드를 만들었어요.

뭘로 굴리나요

맥미니 1대	24시간 도는 서버 · 장비비만
Codex 구독	답도 만들고 로그도 봐요 · 매월
슬랙 · 깃허브	질문 받는 곳, 코드 두는 곳 · 0원

커뮤니티 말고도 돼요

반복 질문이 있고 답이 적힌 자료가 있으면, 어디든 같은 구조예요.

슬랙 말고 네이버웍스·카카오워크·잔디도 같은 구조로 가요.

이런 얘기를 해요

✔️ 한두 명이 다 답하던 구조가 어떻게 바뀌었나
✔️ AI가 낸 규칙을 그냥 승인했다가 생긴 일
✔️ 봇을 키우는 대신 AI를 하나 더 둔 이유
✔️ "잘 돌아가나?"를 매일 확인하는 대시보드, 뭘 봐야 하는지까지
✔️ 맥미니 한 대와 구독 하나로 돌리는 비용
✔️ 여러분 업무에 붙여볼 프롬프트, 그대로 공개

그래서, 파이리가 만든 해자는

운영 노하우가 사람 머릿속이 아니라 봇에 쌓여서,
운영진이 바뀌어도 그대로 굴러가는 커뮤니티.

질문, 자료, 틀린 것과 고친 기록이 쌓여요. 쓸수록 우리만 아는 맥락이 두꺼워지고, 그건 남이 못 따라 만들어요.

스폰지봇은 만든 날보다 그다음 날 더 자랐어요. 누군가의 "이상해요"가 봇을 키웠어요.

이 공유회에서
가져갈 수 있는 4가지

진행 순서

10월 1일 (목) 저녁 8시 시작

참여 혜택

단계가 올라갈수록 받는 게 늘어나요.

STEP 1 신청만 해도	✔️ 공유회 다시보기 VOD
STEP 2 라이브에서만	🎟️ 후기 이벤트 참여 자격 라이브 완주자만 🧽 스폰지클럽 4기 얼리버드 알림 신청 이 라이브에서 최초 공개
STEP 3 라이브 완주하고 + 미션 수행하면	셀피쉬클럽 카카오채널 친구 추가 시 🎁 공유회 AI 압축 요약본 단톡방에 후기 남기면 🎁 라이브 질문 Q&A 총정리 자료 SNS에 후기 남기면 🎁 파이리의 스타터팩 우리 조직 문서를 근거로 답하는 AI 봇을 만들고, 제대로 답하는지 채점하는 최소 세트예요. 이 공유회에서 보여드리는 스폰지봇이 원본이에요. 📄 봇 만들기 프롬프트 📄 운영 OS 만들기.md 📄 나만의 대시보드 만들기.md

이 공유회에서 스폰지클럽 4기
얼리버드 알림신청이 열립니다!

스폰지클럽 4기의 주제는 해자를 만드는 워크플로우예요.

4기를 앞두고 먼저 이 실험을 했고, 그 결과를 두 차례에 걸쳐 공유합니다.

🧽 1차 : 10/1 (목) 저녁 8시 - 스폰지클럽 4기 '얼리버드' 알림 신청 오픈
🧽 2차 : 10/11(일) - 스폰지클럽 4기 오픈

잠깐, 스폰지클럽이 뭐예요?

AI로 내 것을 하나 만들어 끝까지 굴려보는 프로그램이에요.
강의를 듣는 게 아니라 조를 짜서 매주 만든 걸 꺼내놓고, 막힌 데를 서로 풀어줘요. 올해 1기부터 3기까지 200여 명이 거쳐 갔고, 매 기수 선착순으로 마감됐어요.

전체 만족도 (5점) 4.8 → 4.83 1기 → 3기	추천 의향 (5점) 4.7 → 4.87 1기 → 3기
활동 유지율 91.9% 1기	비즈니스에 도움 (5점) 4.70 3기

크루들 일에서 실제로 달라진 것

해외 클라이언트 리포트	1주일 → 2~3시간
정산 데이터 정제	반나절 → 매체당 30분
300개 데이터 정리	1시간 넘게 → 파이썬 봇으로 15분
3기 GTM 과제	7주 안에 → 고객 DB 200건+

기수마다 한 단계씩 앞으로 갔어요

1기	AI 에이전트를 처음 만들어 보기 나만의 AI OS, 실제 유저가 있는 프로덕트
2기	AI를 부리는 사람 되기 뭘 시킬지 스스로 정하는 주체성, 하네스와 오케스트레이션
3기	만들고 나서 첫 고객까지 바이브 코딩 입문부터 고투마켓(GTM), 운영 OS
4기	해자를 만드는 워크플로 만들었다에서 끝나지 않고, 사람과 시간을 실제로 덜어내는 워크플로

거쳐 간 크루들이 남긴 말